2025年12月22日清晨7时，辽宁高速营口北收费站X04车道发生一幕紧急状况：一辆黑色小客车在完成缴费后突发故障，无法启动，滞留于车道内，影响后续车辆通行。
当班收费员发现情况后，立即上报值班站长，值班站长迅速指挥现场执勤人员杨威、桑如意、裘富龙前往处置。三人到达现场后，经与司机简短沟通，确认车辆无法启动。为快速恢复车道通行秩序，并确保车辆与人员安全，他们立即进行分工准备将车辆推离。
一人负责在故障车辆后方疏导交通，提醒后方车辆注意避让。其余三人则合力将故障车辆推离收费车道。在大家的协同努力下，车辆被稳妥推移至站外安全区域。随后，工作人员规范摆放了安全警示锥，并向司机说明了安全注意事项。
整个处置过程迅速、有序，车道很快恢复正常通行。后续，故障车辆由赶来的救援车辆接手处理。此次突发事件的有效处置，体现了营口北收费站工作人员应对突发情况的快速反应能力和协调配合水平，也展现了其保障公路畅通、服务司乘人员的职业素养。
营口北收费站始终将安全保畅作为工作重点，此次高效援助是辽宁高速日常工作的一个缩影。收费站全体人员将继续恪尽职守，为公众提供安全、顺畅的通行环境。